Légal

Politique de confidentialité

Comment Verdiseo collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

En résumé : nous collectons le minimum nécessaire pour réaliser vos audits et gérer votre compte. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Vous pouvez supprimer votre compte et l'intégralité de vos audits à tout moment depuis votre espace « Mon compte ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Basile N, éditeur du site verdiseo.fr, dont le siège est situé Cours Sully, Nantes .

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné : la structure ne relève d'aucun des cas rendant cette désignation obligatoire au titre de l'article 37 du RGPD (organisme public, suivi systématique à grande échelle, ou traitement à grande échelle de données sensibles). Toute demande relative aux données peut être adressée directement à l'adresse de contact ci-dessus.

2. Données collectées et finalités

Nous traitons les catégories de données suivantes :

FinalitéDonnées concernéesBase légaleConservation
Création et gestion du compteE-mail, mot de passe (haché), nom et prénom, société, nom de domaine, ville, secteur d'activité, clé d'APIExécution du contrat (art. 6.1.b)Jusqu'à la suppression du compte
Réalisation des diagnostics et auditsNom de domaine analysé, ville, secteur, données publiques du site et de la fiche Google Business Profile, résultats et scoresExécution du contrat (art. 6.1.b)Jusqu'à la suppression du compte ; 24 mois pour un audit réalisé sans compte
Connexion facultative à vos comptes Google (abonnés)Jeton d'accès chiffré, et données lues en lecture seule : URL de votre site, impressions, clics, positions et requêtes de recherche issues de Google Search Console. Aucune écriture, aucune modification de vos comptes.Consentement (art. 6.1.a) : vous initiez vous-même la connexion et pouvez la révoquer à tout momentJusqu'à la révocation de l'accès ou la suppression du compte ; jeton effacé immédiatement à la révocation. Cf. §5bis.
Traitement des paiements et facturationE-mail, identifiant de session de paiement, montant, facture. Aucune donnée bancaire n'est traitée ni stockée par Verdiseo.Exécution du contrat + obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c)10 ans pour les pièces comptables (art. L.123-22 du Code de commerce)
Sécurité, prévention des abus et limitation du service gratuitAdresse IP, jetons de session, cookie technique, journal de consommation des API, journal de fréquentation (pages vues, clics, actions — conservé 13 mois)Intérêt légitime (art. 6.1.f) : protéger le service contre les abus30 jours pour le cookie anti-abus ; 7 jours pour les sessions
Prospection commerciale entre professionnelsNom de l'établissement, site web, adresse e-mail professionnelle publiée, ville, secteur, note et nombre d'avis publicsIntérêt légitime (art. 6.1.f) : promotion d'une offre en lien direct avec l'activité du professionnel démarché3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL
Gestion des demandes de désinscriptionDomaine et e-mail placés en liste d'exclusionObligation légale (art. 6.1.c) : garantir le respect de votre oppositionConservation nécessaire pour ne plus vous contacter

3. Prospection commerciale (B2B)

Verdiseo adresse des messages de prospection à des professionnels à partir d'adresses e-mail professionnelles publiquement accessibles sur leur propre site internet. Conformément à la doctrine de la CNIL en matière de prospection entre professionnels, ces messages portent exclusivement sur une offre en rapport direct avec l'activité de la personne démarchée (la visibilité en ligne de son établissement).

Chaque message comporte l'identité de l'expéditeur ainsi qu'un lien de désinscription en un clic. Une demande de désinscription est traitée immédiatement et définitivement : le domaine et l'adresse concernés sont ajoutés à une liste d'exclusion afin de ne plus jamais être contactés.

Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition à tout moment en écrivant à [email protected], sans avoir à motiver votre demande.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles au personnel habilité de Verdiseo et aux sous-traitants suivants, agissant sur instruction documentée et liés par des engagements de confidentialité :

Sous-traitantRôleLocalisation
StripePaiement en ligne et facturationUE / États-Unis
ResendAcheminement des e-mailsUE / États-Unis
Google (Places API, Gemini)Données publiques d'établissement, génération des livrables d'audit payantsUE / États-Unis
MyEmailVerifier (Mev Media Inc.)Vérification de l'existence d'une adresse e-mail avant envoi, pour les seules boîtes grand publicNon communiquée par l'éditeur
TelegramNotification interne de l\u2019exploitant (inscription, connexion, diagnostic, paiement)Hors UE
PolycubeHébergement de l'application et de la base de donnéesFrance

Les transferts éventuels hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

5. Cookies et traceurs

Le site n'utilise ni cookie publicitaire, ni traceur de mesure d'audience tiers. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service sont déposés, lesquels sont dispensés de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés :

  • verdiseo_session — maintien de votre session authentifiée (cookie sécurisé, inaccessible au JavaScript). Durée : 7 jours.
  • anon_token — accès à un diagnostic ou à un audit acheté sans création de compte. Durée : 30 jours.
  • verdiseo_free_scan_claimed — prévention des abus sur le diagnostic gratuit. Durée : 30 jours.

Votre navigateur vous permet à tout moment de supprimer ces cookies ; leur suppression peut toutefois entraîner la perte de l'accès à un audit acheté en tant qu'invité, sans compte.

Notification interne de fréquentation

Lorsqu'une page est consultée, une requête est envoyée à nos propres serveurs afin de nous signaler qu'une visite a lieu. Cette mesure ne dépose ni ne lit aucune information sur votre appareil — ni cookie, ni stockage local, ni empreinte de navigateur : elle n'entre donc pas dans le champ de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et ne requiert pas votre consentement.

Les données traitées à cette occasion sont : la page consultée, le site d'où vous venez, le type d'appareil, le système d'exploitation, le navigateur, le pays etvotre adresse IP. Nous enregistrons également leséléments sur lesquels vous cliquez (le libellé visible du bouton ou du lien, jamais le contenu de ce que vous saisissez) ainsi que les actions significatives que vous effectuez : lancement d'un diagnostic, création de compte, connexion, paiement.

Ce que cela implique concrètement. Depuis le 4 septembre 2026, ces données sont enregistrées dans notre base de données, en plus d'être transmises à notre équipe sous forme de notification interne. Elles nous servent à mesurer la fréquentation de notre propre site, à comprendre quels contenus sont utiles et à détecter d'éventuels abus.

Durée de conservation. Votre adresse IP et le rattachement à votre compte sont effacés au bout de 13 mois — la durée recommandée par la CNIL en matière de mesure d'audience. Au-delà, seules subsistent des statistiques anonymes, dont vous n'êtes plus identifiable. Ces données ne sont ni revendues, ni transmises à un tiers à des fins publicitaires, et ne servent ni à vous profiler ni à vous recibler. Aucun contenu de formulaire, aucun mot de passe et aucun moyen de paiement n'y figure.

Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à connaître la fréquentation de notre propre site et à détecter d'éventuels abus. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment, ou en demander l'effacement, en nous écrivant à l'adresse indiquée en section 1.

5bis. Données issues des API Google (Limited Use)

Lorsque vous autorisez Verdiseo à accéder à vos données Google — par exemple vos statistiques Google Search Console —, cet accès est facultatif,en lecture seule, et révocable à tout moment depuis votre espace client ou depuis les autorisations de votre compte Google.

L'usage que Verdiseo fait des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'usage limité (Limited Use). Concrètement, ces données :

  • servent uniquement à vous fournir les fonctionnalités que vous avez demandées (tableau de bord, rapport hebdomadaire, alertes) ;
  • ne sont ni vendues, ni cédées, ni transférées à des tiers ;
  • ne sont utilisées ni à des fins publicitaires, ni pour du ciblage, ni pour de la publication d'annonces ;
  • ne sont pas transmises à des modèles d'intelligence artificielle, ni utilisées pour en entraîner ;
  • ne sont lues par aucun être humain, sauf accord explicite de votre part, obligation légale, ou nécessité de sécurité (enquête sur un abus ou un incident).

Les jetons d'accès sont chiffrés avant enregistrement et effacés immédiatement en cas de révocation.

6. Sécurité

Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Les échanges avec le site sont chiffrés via TLS (HTTPS). Les jetons de session sont aléatoires, stockés côté serveur et révocables. L'accès aux audits payants est contrôlé côté serveur, et non uniquement dans l'interface.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en seriez informé dans les conditions prévues à l'article 34 du RGPD.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition (notamment à la prospection) et de portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Suppression immédiate : depuis votre espace Mon compte, vous pouvez supprimer définitivement votre compte. Cette action efface votre profil, vos sessions et l'ensemble de vos audits, à l'exception des pièces comptables que la loi nous oblige à conserver.

Pour toute autre demande, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe. Une pièce justificative d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

8. Décision automatisée

Les scores GEO et SEO sont calculés de manière automatisée à partir de critères techniques objectifs et publics. Ce traitement ne produit aucun effet juridique ni aucune décision affectant significativement une personne physique au sens de l'article 22 du RGPD : il s'agit d'un outil d'aide à la décision destiné à améliorer une présence en ligne.

9. Modification de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de modification substantielle affectant vos droits, les utilisateurs disposant d'un compte en seront informés.